Hvorfor står faktura betalt fra utlandet med utestående sum?

Faktura betalt fra utlandet vil bli stående med et restbeløp på enten NOK 50 for summer under NOK 5000 eller NOK 100 for summer over 5000. 

Dette er fordi betalinger som kommer fra utlandet blir trukket et gebyr fra banken. 
Dette er ikke noe vi kan overstyre dessverre. 

I disse tilfellene anbefaler vi at man går inn og manuelt markerer faktura som betalt, slik at kundene ikke får purring på faktura de selv har betalt full sum på. 

I venstremenyen velger du Deltager faktura. 
Søk opp faktura med enten ordre-id, fakturanummer, navn på deltager, e-post eller KID. 
Trykk på Fakturanummeret, og det vil åpne seg et nytt vindu med fakturainfo. 
På toppen av siden, til høyre, vil du ha en knapp som sier Marker som betalt. 
Trykk på denne og bekreft. 
Fakturaen vil nå bli registrert som betalt, og deltageren vil dermed ikke få purring. 

Bli bedre kjent med våre løsninger for påmelding, booking og betaling på LetsReg.