Slik fungerer bufferkonto

En bufferkonto kan være svært nyttig for deg som arrangør, dersom du ønsker å refundere deltagere eller bestillere.

Automatisk refusjon er den enkleste løsningen for refusjon gjennom løsningen. Denne metoden gir deg mulighet til å refundere en ordre direkte fra systemet til kundens bankkonto, uten ekstra manuelt arbeid.

Automatisk refusjons behøver følgende innstillinger: 

1. Kjøpet er gjort med kort innenfor de siste 90 dagene
2. Du har nok penger til gode i din arrangørkonto for å gjennomføre refusjonen 

Ettersom at vi utbetaler deg dine inntekter hver uke, så opplever mange arrangører å ikke ha penger tilgjengelig når man behøver å gjennomføre refusjon til sine kunder. For å gjøre dette enklere for deg, så har vi utviklet en egen bufferkonto. 

Slik fungerer bufferkonto

Buffer funksjonaliteten lar deg samle opp et buffer beløp til din arrangørkonto, slik at du kan gjøre automatisk refundering til dine deltagere eller bestillinger, uten å ha penger til gode i din konto.

Aktiver bufferkonto:

1. Klikk ‘Administrer konti’ fra menyen til venstre

2. Du får så opp en liste over ett eller flere kontonummer.

Noter: En bufferkonto er koblet mot ett kontonummer. 

Når du setter opp arrangement eller bookingsider i LetsReg har du muligheten til å benytte ulike kontonummer til ulike sider. Vær derfor oppmerksom hvor du samler dine midler, da en refusjon gjøres fra kontonummeret du valgte på ditt arrangement eller bookingside.

3. Aktiver buffer, ved å klikke deg inn på kontonummeret du benytter. 

4. Huk deretter av for 'Legg til bufferbeløp’.

5. Legg så inn ønsket sum du ønsker å spare opp på din konto.

6. Neste gang du besøker konto oversikten under 'Administrer konti', ser du at 'Bufferbeløp' er lagt til i listen. Fra denne siden ser du raskt hvor mye penger du har tilgjengelig for en eventuell refusjon, eller i forhold til når du kan forvente utbetaling. 

 

Se/ Endre bufferbeløp 

Vi legger til penger på bufferkontoen din til bufferbeløp er nådd. Etter dette vil midlene bli utbetalt til deg som vanlig. Hvis du på noe tidspunkt ønsker at bufferbeløpet ditt skal betales tilbake, fjern avmerkingen ovenfor eller reduserer beløpet.

Pengene du har til overs i din konto, vil utbetales ved neste utbetalingsdato (normalt påfølgende tirsdag/onsdag). 

 

Detaljer: 

Forklaring:

• Bufferbeløp: Ønsket beløp du ønsker å ha på din bufferkonto

• Utestående beløp: Dine billettinntekter som utbetales deg

• Utestående refunderinger: Utførte refunderinger som trekkes på neste oppgjør

• Tilgjengelig beløp for refundering: Dine billettinntekter som utbetales til deg + ditt buffer beløp (fratrukket eventuelt utestående refunderinger)

 

Historikk / rapporter

Nederst på siden ser du historikken for din bufferkonto:

Ekspander visningen ved å klikke på boksen. Her vil du se en oversikt over beløp som har gått ut eller inn til din konto, i tillegg til refusjoner til dine deltagere.

En mer detaljert oversikt vil du finne dersom du klikker ‘PDF’ ikonet. Denne vil ta deg til den respektive utbetalingsrapporten.

Bli bedre kjent med våre løsninger for påmelding, booking og betaling på LetsReg.